Privacy Policy
Informasi Penting dan Tentang Kami
Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk memberi Anda informasi tentang bagaimana Fiore Flowers Ltd (selanjutnya disebut sebagai “Fiore”, “kami”, “kami” atau “milik kami” dalam Kebijakan Privasi ini) mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda melalui penggunaan situs web ini atau lainnya, termasuk data apa pun yang Anda berikan saat Anda mendaftar ke buletin kami atau membeli produk atau layanan.
Website ini tidak ditujukan untuk anak-anak dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data terkait anak-anak.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, termasuk permintaan untuk menggunakan hak hukum Anda yang ditetapkan dalam bagian 9 di bawah, silakan hubungi kami menggunakan detail yang ditetapkan di bawah ini.
Perubahan pada Kebijakan Privasi dan Kewajiban Anda untuk Memberi Tahu Kami tentang Perubahan
Kami meninjau Kebijakan Privasi kami secara berkala. Versi ini terakhir diperbarui pada Oktober 2019. Penting agar data pribadi yang kami miliki tentang Anda akurat dan terbaru. Harap beri tahu kami jika data pribadi Anda berubah selama hubungan Anda dengan kami.
Tautan Pihak Ketiga
Situs web ini mungkin menyertakan tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Mengklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan atau berbagi data tentang Anda. Kami tidak mengontrol situs web pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Ketika Anda meninggalkan situs web kami, kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.
Data yang Kami Kumpulkan tentang Anda
Data pribadi, atau informasi pribadi, berarti informasi apa pun tentang individu yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi orang tersebut. Ini tidak termasuk data di mana identitas telah dihapus (data anonim).
Kami juga mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Agregat seperti data statistik atau demografi untuk tujuan apa pun. Data Agregat dapat diperoleh dari data pribadi Anda tetapi tidak dianggap sebagai data pribadi secara hukum karena data ini tidak akan secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda. Misalnya, kami dapat meng agregatkan Data Penggunaan Anda untuk menghitung persentase pengguna yang mengakses fitur situs web tertentu. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Agregat dengan data pribadi Anda sehingga dapat langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda, kami memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data pribadi yang akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami tidak mengumpulkan Data Pribadi Kategori Khusus tentang Anda (ini termasuk detail tentang ras atau etnis, kepercayaan agama atau filosofis, kehidupan seks, orientasi seksual, opini politik, keanggotaan serikat pekerja, informasi tentang kesehatan Anda, dan data genetik dan biometrik). Kami juga tidak mengumpulkan informasi tentang keyakinan dan pelanggaran pidana.
Jika kami perlu mengumpulkan data pribadi berdasarkan hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda, dan Anda gagal memberikan data tersebut saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang kami miliki atau sedang kami coba buat dengan Anda (misalnya, untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda). Dalam hal ini, kami mungkin harus membatalkan produk atau layanan yang Anda miliki dengan kami tetapi kami akan memberi tahu Anda jika ini terjadi.
Bagaimana Data Pribadi Anda Dikumpulkan?
Kami menggunakan metode berbeda untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda termasuk melalui:
- Interaksi Langsung. Anda dapat memberikan kami Data Identitas, Kontak, dan Keuangan Anda dengan menghubungi kami melalui pos, telepon, email, atau lainnya. Ini termasuk data pribadi yang Anda berikan saat Anda:
- melakukan pemesanan melalui situs web kami atau membeli produk atau layanan kami melalui cara lain apa pun;
- memesan kursus Sekolah Bunga;
- memesan kami untuk menyediakan bunga untuk pernikahan atau acara lainnya;
- membuat akun di situs web kami;
- berlangganan layanan atau publikasi kami (termasuk buletin kami);
- meminta pemasaran untuk dikirimkan kepada Anda;
- mengikuti kompetisi, promosi, atau survei; atau
- memberi kami umpan balik atau menghubungi kami.
- Teknologi atau interaksi otomatis. Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, kami akan secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang peralatan Anda, tindakan penelusuran, dan pola. Kami mengumpulkan data pribadi ini menggunakan cookie, log server, dan teknologi serupa lainnya.
- Pihak ketiga atau sumber yang tersedia untuk umum. Kami mungkin menerima data pribadi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan sumber publik sebagaimana diatur di bawah ini:
- Data Teknis dari penyedia analitik seperti Google
- Data Kontak, Keuangan, dan Transaksi dari penyedia layanan teknis, pembayaran, dan pengiriman yang berbasis di Amerika Serikat.
Pemasaran
Kami berusaha untuk memberi Anda pilihan terkait penggunaan data pribadi tertentu, terutama seputar pemasaran dan periklanan. Anda akan menerima komunikasi pemasaran dari kami (termasuk buletin kami) jika Anda telah meminta informasi dari kami dan Anda belum memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut. Kami akan mendapatkan persetujuan opt-in eksplisit Anda sebelum kami membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran. Anda dapat meminta kami atau pihak ketiga untuk berhenti mengirimi Anda pesan pemasaran kapan saja dengan mengikuti tautan opt-out pada any pesan pemasaran yang dikirimkan kepada Anda atau dengan menghubungi kami kapan saja.
Perubahan Tujuan
Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama wajarnya diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau pelaporan. Kami mungkin menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama dalam hal keluhan atau jika kami yakin secara wajar ada prospek litigasi sehubungan dengan hubungan kami dengan Anda.
Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda yang tidak sah, tujuan pemrosesan data pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau lainnya yang berlaku.
Dalam beberapa keadaan, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda: lihat bagian 9 di bawah (Hak Hukum Anda) untuk informasi lebih lanjut. Dalam beberapa keadaan, kami akan menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik, dalam hal ini kami dapat menggunakan informasi ini tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.
